Datas duplas de setembro a novembro: o fenômeno que está reinventando o e-commerce e ameaçando a Black Friday

O 11/11 já deixou de ser só uma antecipação da Black Friday. Para 2026, a Confi, pela Neotrust e em parceria com o E-Commerce Brasil, projeta R$ 3,17 bilhões de faturamento acumulado nos e-commerces brasileiros, alta de 21%. Nós vemos a data como motor próprio também no que já foi medido: na Nuvemshop ela cresceu bem mais que a sexta-feira de descontos, e a Shopee destina mais cupons ao 11/11 do que à Black Friday.

De onde veio a data dupla

Estudantes da Nanjing University, na China dos anos 1990, escolheram 11 de novembro para celebrar o Dia do Solteiro. A Alibaba transformou o feriado não oficial em marca de descontos no mercado chinês. No Sudeste Asiático, a Shopee lançou o 9/9 e, ao chegar ao Brasil em 2020, importou o modelo. Felipe Piringer, diretor de marketing da Shopee, conta que o primeiro hábito foi o 7 de julho, aniversário da empresa, e que no início foi difícil construir a data. Em 2025, Mercado Livre e Amazon também já haviam embarcado.

De janeiro a setembro de 2026, a soma das datas duplas movimentou R$ 14,4 bilhões, alta de 42,1% sobre os R$ 10,13 bilhões do ano anterior, segundo a Confi. Os pedidos subiram 56%, de 32,55 milhões para 50,79 milhões, e o tíquete médio caiu 8,9%, de R$ 311,33 para R$ 283,50. Na Shopee, as vendas nessas datas dobram em média.

O recorte da Nuvemshop

Entre lojas da Nuvemshop que venderam em novembro de 2024 e de 2025, o faturamento do 11/11 avançou 32% e os pedidos, 29,1%. Na sexta-feira da Black Friday, as mesmas lojas cresceram 6,7% em faturamento e 5% em pedidos. Em novembro inteiro, a receita subiu 22,9%.

Em 2025, o faturamento do 11/11 foi 1,35 vez maior que o de um dia médio do início de novembro e representou 56% do volume da sexta-feira da Black Friday, ante 47% no ano anterior. Cerca de 11 mil lojas venderam no período. O tíquete médio foi de R$ 287,71, acima dos R$ 281,39 de um dia comum e dos R$ 283,14 da Black Friday. O carrinho teve 4,74 itens, contra 4,05 e 3,59 nesses dois recortes. Pedidos com preço promocional ficaram em 11,7%, perto de um dia comum (11,1%) e abaixo da Black Friday (18,9%).

No crédito, 32,8% das compras foram parceladas em quatro vezes ou mais, ante 29,1% um ano antes, e o Pix avançou 4,2 pontos percentuais. As visitas ficaram 12,9% acima de um dia médio do início de novembro, e a conversão passou de 1,57% para 1,81%. O pico foi às 11h, com volume 47% acima do mesmo horário em um dia comum.

Alejandro Vázquez, cofundador e presidente da Nuvemshop, descreve um consumidor que planeja a compra, monta um carrinho maior e parcela, sem esperar o maior desconto do ano. Para ele, a data exige estratégia própria de estoque, comunicação e operação. Aqui na Web2View, é esse o ponto que levamos para a loja virtual: preço, estoque e checkout precisam aguentar o pico sem tratar o 11/11 como ensaio.

Mais cupom no 11/11 do que na Black Friday

Na Shopee, a inversão já está no orçamento de cupons. Neste ano, a varejista vai disponibilizar R$ 25 milhões em cupons adicionais no 11/11, contra R$ 23 milhões na última sexta-feira de novembro. Em 2025, foram R$ 20 milhões na data própria, quando vendeu mais de 20 milhões de itens em um dia.

O AliExpress também concentra no 11/11 a principal campanha do ano e o maior investimento na plataforma, com ação de 1º a 18 de novembro e descontos de até 95% na compra em grupo. Briza Bueno, diretora-geral no Brasil, afirmou que a data antecipará boa parte das compras da Black Friday. A empresa não divulgou o valor da verba.

As duas datas convivem

Apesar da proximidade no calendário, as duas campanhas parecem não se canibalizar. Pesquisa de Gauge, Ecglobal e W3haus, empresas da Stefanini Marketing, mostra que nove em cada dez consumidores mantêm os planos de compra para a principal campanha promocional de novembro. Na mesma pesquisa, 56% começam a pesquisar produtos mais de 30 dias antes da Black Friday, mais que o dobro dos 21% de 2021.

A Confi, via Neotrust e em parceria com o E-Commerce Brasil, projeta R$ 13,3 bilhões na Black Friday de 26 a 29 de novembro de 2026, alta de 20,7%, e 69,4 milhões de produtos. Em 2025, novembro faturou R$ 46,98 bilhões no comércio eletrônico brasileiro, alta de 27,3%, e os quatro dias tradicionais da Black Friday movimentaram R$ 11,03 bilhões, 23,5% das vendas do mês, segundo a Neotrust.

Marcelo Nakagawa, professor do Insper, aponta que 11/11 e Black Friday criam dois momentos intensos de consumo e exigem planejamento de logística, porque as pessoas planejam compras de tíquete maior. Nós traduzimos isso em separação de oferta, estoque e expedição, para que o 11/11 não esvazie a sexta-feira seguinte.