comércio eletrônico ‘Destruindo o Varejo Ortodoxias’: Vendas B2B Deve Seguir B2C Tendências

comércio eletrônico ‘Destruindo o Varejo Ortodoxias’: Vendas B2B Deve Seguir B2C Tendências
Avalie

Originalmente postado em Silício Ângulo.

Como a transformação digital através de e-commerce continua a revolucionar o business-to-customer, ou B2C, transacionais, de relacionamento com um dos maiores jogadores sendo Amazon.com Inc., que continua a trazer ondas de inovação—muitos comércio tradicional ainda estão imaginando maneiras de apanhar e competir. Toys “R” Us é apenas um exemplo de um passado gigante do varejo que agora tem ido para fora do negócio, obsoletos no mercado atual. Tudo isso, de fato, tem arrebitado tudo o que alguém pensava que sabia sobre o varejo—e está forçando o business-to-business (B2B) venda a segui-la em uma maneira similar.

“Eu chamá-lo de destruir o varejo ortodoxias”, disse Sucharita Kodali (foto), vice-presidente e analista principal da Forrester Research Inc. “O varejo tem sido, historicamente, cerca de compradores e comerciantes de compra de bens…E, infelizmente, a mudança para os varejistas é que os consumidores têm muito mais opções agora. Há, assim, tais mais inovação…E esse velho paradigma da Mattel e Hasbro—ou tipo de preencher o espaço em branco com o que os vendedores e fornecedores, empurrando as coisas não é mais relevante.”

Kodali falou com Lisa Martin (@LuccaZara), co-host do theCUBE, SiliconANGLE Media móvel de livestreaming studio, ao Imaginar 2018 evento em Las Vegas. Eles discutiram maneiras de varejo está sendo transformada através da transformação digital. (* Divulgação abaixo.)

Desembalar a transformação digital da indústria de varejo

Kodali descompactou os três maiores desafios do setor de varejo enfrenta com a transformação digital em um e-commerce orientado a indústria. O primeiro desafio é o estoque de tratamento através de diferentes canais de varejo. O segundo grande desafio foi a Amazon, uma empresa que reinventou o varejo como um modelo de negócio. O terceiro desafio é como as marcas estão aprendendo a vender diretamente para os clientes.

“[Amazon] sozinho, de ter transformado o setor de varejo; eles aumentaram as expectativas do consumidor,” Kodali, disse. “E o que da Amazon, também é reinventado varejo como um modelo de negócio. Porque ele não é apenas vender o produto e ser rentável de venda do produto.”

Um monte de emergentes e-commerce foco está em colocar ferramentas digitais para ajudar os comerciantes a ser mais flexível. “Então, você quer flex oferta e demanda, e alguns dos que vem com a integração de mercados em sua própria experiência,” Kodali, disse.

Porque o mercado B2C experiências estão se tornando tão exigente, B2B deve seguir o naipe, porque é isso que os consumidores esperam, Kodali, explicou. Empresas como a Magento Inc. estão a intensificar a oferta de soluções de comércio electrónico B2B através de um open-source de comércio eletrônico plataforma escrito em PHP, porque há uma demanda que não será indo embora.

“Que é, basicamente, o custo de fazer negócios neste ponto é que você tem para oferecer todas as informações que o cliente quer e precisa”, Kodali, disse. “E se você não o fizer, o cliente só vai optar por comprar o produto em qualquer que seja o destino oferece.”

Assista o vídeo completo da entrevista abaixo, e confira as mais de SiliconANGLE e theCUBE a cobertura dos Imaginar 2018 evento. (*Divulgação: TheCUBE é pago, parceiro de mídia, Imagine 2018. Nem Magento Inc., o patrocinador do evento, nem outros patrocinadores tem o controle editorial sobre o conteúdo theCUBE ou SiliconANGLE.)

Visitar o Site

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *